При описании товаров мы разделяем состояние изделий на "как новое" или "превосходное", "отличное", "очень хорошее", "хорошее" и "удовлетворительное":

1) "Как новое" или "превосходное"  - изделие не имеет внешних признаков того, что оно было в употреблении и находится в идеальном или почти идеальном состоянии.

2) "Отличное" - изделие выглядит как почти как новое, но изделие могло быть в употреблении не более 2-3 раз, (например, если речь идет об обуви, то ее могли надеть в квартире или магазине для примерки или один раз пройтись по улице). Изделие не имеет дефектов, но может иметь  незначительные признаки употребления (легкие царапины на фурнитуре, днище, ручках и т.п.).

3) "Очень хорошее" - внешний вид изделия близок к отличному, но изделие могли использовать более 2-3 раз, при этом изделие не имеет каких-либо дефектов, но может иметь некоторые признаки нечастого употребления (незначительные мелкие царапины на поверхности или легко удаляемые загрязнения и т.п.), которые никак не портят внешний вид изделия.

4) "Хорошее" - изделие было в употреблении и может иметь признаки умеренного употребления (мелкие царапины, потертости, загрязнения и т.п. дефекты косметического характера), которые никак не сказываются на функциональности изделия.